POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care PROVITAL SIB SRL, denumită în continuare Crama Savoare, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului www.cramasavoare.ro. Prin accesarea site-ului și utilizarea serviciilor noastre, îți exprimi acordul pentru prelucrarea datelor conform prezentei politici.

Art. 1 – Datele operatorului

Operatorul de date este societatea:

PROVITAL SIB SRL, cu sediul social în Sibiu, Str. Rahovei 45A, Bl. B3, Ap. A3, România, punct de lucru în Strada 9 Mai, Nr. 45, Sibiu, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2501/2233004 din 22.05.2025, având CUI 51325988, neplătitoare de TVA, ID European ROONRC J2025012233004, email provital2201@gmail.com, telefon 0771 165 888.

Art. 2 – Definiții

În sensul prezentei politici, termenii „date cu caracter personal”, „prelucrare” și „operator” au înțelesurile stabilite de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Art. 3 – Categorii de date colectate

(1) Crama Savoare poate colecta următoarele date:

• Date de identificare: nume și prenume.

• Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă poștală.

• Date de facturare: CNP (pentru persoane fizice), date de identificare ale societății (pentru persoane juridice).

• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, pagini vizitate.

• Date privind preferințele: istoricul comenzilor, participarea la evenimente și degustări.

(2) Furnizarea datelor este voluntară, însă refuzul de a le oferi poate face imposibilă prestarea anumitor servicii (ex: rezervarea unei degustări).

Art. 4 – Modalități de colectare

(1) Datele sunt colectate direct de la tine prin:

• completarea formularelor online;

• plasarea comenzilor;

• înscrierea la newsletter;

• interacțiunea directă în locație.

(2) Datele tehnice pot fi colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de Cookie-uri.

Art. 5 – Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• procesarea comenzilor și rezervărilor;

• emiterea documentelor fiscale;

• comunicarea ofertelor și promoțiilor (numai cu acordul tău);

• organizarea și promovarea evenimentelor;

• îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site.

Art. 6 – Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• executarea unui contract (procesarea comenzilor și rezervărilor);

• consimțământul tău (comunicări comerciale);

• îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, arhivare contabilă).

Art. 7 – Durata stocării

Datele vor fi stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor prevăzute de lege.

Art. 8 – Securitatea datelor

(1) Crama Savoare adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării neautorizate.

(2) Accesul la date este limitat la angajații și colaboratorii care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor.

Art. 9 – Transferul și divulgarea datelor

(1) Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terți.

(2) Datele pot fi comunicate furnizorilor de servicii (curierat, procesare plăți) și autorităților publice, dacă acest lucru este impus de lege.

Art. 10 – Drepturile persoanelor vizate

Ai următoarele drepturi conform GDPR:

• dreptul de acces la date;

• dreptul de rectificare;

• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul de restricționare a prelucrării;

• dreptul la portabilitate;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Art. 11 – Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele tale, ne poți contacta la:

Email: provital2201@gmail.com

Telefon: 0771 165 888